Вопросы и ответы

Частые вопросы

Практические ответы — заезд и выезд, оплата, правила дома и мелочи, о которых гости спрашивают перед приездом. Цены, типы апартаментов и расположение — на главной странице.

Ответы обновлены

Практические ответы для гостей

Заезд с 12:00, выезд до 10:00 утра. Если ваш рейс, автобус или дорога требуют другого времени, сообщите заранее — договоримся.
За апартаменты, а не за человека. Вы выбираете размер апартаментов и нужное число спальных мест, а мы не спрашиваем, сколько вас приедет и едете ли вы с детьми. Для малышей предоставим детскую кроватку — просто сообщите заранее.
Да, с животными можно. Скажите при бронировании, чтобы мы знали, кого ждать, и предложили самые подходящие апартаменты.
Оплата сейчас только наличными, на месте. Депозит не требуется, предоплату не берём — нам достаточно вашего слова.
Без штрафа и без сложностей — просто позвоните заранее, чтобы мы знали. Так как мы не берём ни депозит, ни предоплату, отмена вам ничего не стоит.
Мы говорим на сербском, английском, русском и немецком. Пишите нам в Viber — так вы спокойно сформулируете вопрос, а мы подробно ответим.
Нет — в здании нет лифта. Если вам важно избегать лестниц — из-за терапии в Институте или по любой другой причине — обязательно скажите при бронировании, чтобы мы это учли.
В апартаментах своей машины нет, но в здании есть общая, которой могут пользоваться гости. Просто скажите, когда понадобится, и мы согласуем время.
Нет. Кондиционер есть в каждой комнате, пользуйтесь сколько хотите — без доплат и ограничений.
То же, что на любой пляж — полотенце, купальник и крем от солнца. Мы в паре минут ходьбы, так что легко вернуться за забытым. Подробнее о самом пляже: Blatna Plaža Igalo.

Не нашли свой ответ?

Мы будем рады вас принять и сделаем всё, чтобы отдых прошёл без забот. Позвоните или напишите в Viber — отвечаем лично, каждый день.